joomla template

(063)78-000-75 или (050)688-14-35

Гарантийные обязательства, правила обмена и возврата товаров.



По Закону Украины О защите прав потребителей:
резиновые надувные изделия (бассейны, игрушки и т.д.) обмену и возврату не подлежат, согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03 1994г. № 172.

Компания INTEX является лидером производства надувных изделий и славится качеством своей продукции, поэтому брак этих изделий минимален. Любое готовое изделие INTEX проходит всестороннее тестирование на современной аппаратуре. Все, без исключения, изделия INTEX гарантированно надежны, долговечны, экологичны, полностью соответствуют европейским стандартам безопасности и качества (сертификат ISO 9000).
Всё вышеперечисленное относится и к компании BestWay (Бествей).

Но это ПВХ, которая может треснуть при неправильном использовании, слишком интенсивном накачивании, не соответствии веса с указанным к эксплуатации и т.д. за что мы ответственность не несём. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией перед эксплуатацией изделия.

Наш магазин от себя даёт гарантию на то, что надувное изделие целое. Претензии по качеству товара принимаются в течение суток после покупки или получении товара у перевозчика.
Как показывает опыт, в товаре брака не бывает, если покупатель не пробивает сам, а потом старается поменять повреждённое изделие.
Подобных историй очень много. Пытались поменять надувной диван, который уже как минимум года два был в употреблении,  подменивали детский надувной бассейн совсем другой модели, чем был продан, возвращали лодку, пробитую на речке, при чём в наглую – мокрую и в песке. А, бывает, возвращают изделие с какого-то перепугу, а оно ЦЕЛОЕ, то ли клапана не умеют закрывать, то ли ещё что-то.
Поэтому в связи с недобросовестными покупателями время на проверку надувного изделия ограничиваем сутками.

Товар не подлежит возврату и обмену, если:
- на товаре видны следы эксплуатации, потёртости, грязь, пыль, песок, пятна и т.д.
- повреждена упаковочная коробка изделия.

Инструкция по эксплуатации надувных изделий.

1.    НЕ перекачивать.
2.    НЕ прыгать.
3.    НЕ оставлять при температуре ниже 0 градусов.
4.    Новое изделие в процессе эксплуатации немного растягивается, следовательно, становится мягче, НО это НЕ означает, что изделие пробито!
5.    По законам физики, воздух при охлаждении сжимается, если в помещении понизилась температура, и изделие стало мягче, то это НЕ означает, что изделие пробито!
6.    Производитель в инструкции пишет, что требуется небольшая подкачка воздухом раз в один-два дня. У всех изделий по-разному, некоторые неделю не требуют подкачки, а бывает необходимо подкачивать раз в два-три дня.

Если изделие пробито, то спускается очень быстро, час-два - и оно практически пустое. Поэтому не путаем особенности эксплуатации надувных изделий с реально пробитым изделием!
Уважаемые покупатели! Соблюдайте правила эксплуатации, и надувные изделия прослужат Вам долгие годы!